W sieci marketów OBI możemy dokonywać zakupy przez telefon. Wystarczy zadzwonić do najbliższego sklepu i podyktować numery interesujących nas produktów. Pracownicy OBI podają klientowi wszystkie potrzebne informacje dotyczące zamówienia oraz ustalają z klientem termin i miejsce dostawy. Za transport zamawiający płaci według cennika OBI. Za zakupiony towar można zapłacić gotówką lub kartą.