W celu zlepszenia kontaktu z klientami T-Mobile „zbudował“ rozległą sieć sklepów firmowych i punktów partnerskich. Jest ich kilkaset i są w zasięgu każdego Polaka. W punktach stacjonarnych możecie podpisać umowę abonancką, kupić sprzęt multimedialny lub poradzić się z konsultatem w sprawach dotyczących usług tego operatora. Jeden z nich umiejscowiono pod adresem: 41–600 Świętochłowice, ul. Bytomska 16.