Apteka ta jest wyjątkowa, ponieważ jest otwarta na potrzeby i wymagania indywidualnych klientów. Profesjonalna i wykwalifikowana obsługa apteki dostosowuje się do indywidualnych zapotrzebowań klientów i w kulturalny, przyjazny sposób doradza jaki produkt klient ma wybrać. Lokal jest czysty i przytulny, obowiązują tutaj niskie ceny. Innym atutem jest duży wybór produktów. Dr.Max szanuje swoich klientów i wie czego potrzebują najbardziej.